Service, onderhoud en beheer
Om de hoge kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen, investeert Trends ICT Groep onder meer in gedegen opleidingen en praktijkgerichte trainingen voor haar technici. Vanzelfsprekend zijn onze servicemedewerkers uitgerust met de modernste testapparatuur en nieuwste programmeertools.
Trends ICT Groep biedt middels maatgerichte Service Level Agreements (SLA) ondersteuning bij het professionele beheer en onderhoud van uw netwerken. Met een SLA bent u derhalve te allen tijde verzekerd van adequaat beheer en onderhoud van voor u vitale bedrijfsonderdelen als telecommunicatie en automatisering.
Om het niveau van onze servicegraad zeer nauwgezet te bewaken, organiseert Trends regelmatig klanttevredenheidsonderzoeken. Zodat we niet alleen verwachtingen waarmaken, maar daar waar mogelijk zelfs overtreffen!
| 
|
