KPN ÉÉN is een geïntegreerde oplossing voor vast en mobiel bellen, internet en online software. De naam doet al vermoeden dat alles binnen een platform beschikbaar is. Met een vast zakelijk telefoonnummer op mobiel bent u overal bereikbaar. Klanten merken geen verschil, of uw medewerkers nu op kantoor, thuis of onderweg zijn. De mogelijkheden zijn eindeloos en worden afgestemd op uw organisatie en wensen. Integraties met uw bedrijfssoftware, CRM- en ERP-systeem verloopt soepel en snel. Laat voicemailberichten binnenkomen per e-mail, telefoneer vanaf de pc of plan videocalls binnen een goed beveiligde omgeving. Dankzij cloud telefonie is er geen fysieke telefooncentrale meer nodig op locatie en worden vaste en mobiele telefonie simpelweg een. Ideaal voor recepties die telefoontjes doorschakelen.
Uw klantenservice optimaliseren kan met KPN ÉÉN. Zo is het mogelijk dat de receptie direct de aanwezigheidsstatus van collega’s kan bekijken. Een koppeling met uw CRM-systeem is zo gedaan, dan weet u precies wie er belt. KPN ÉÉN koppelt ook met Microsoft 365, waardoor u een werkplek in de cloud faciliteert aan uw medewerkers. Vanaf elk device toegang heeft u toegang tot de juiste bestanden en software. Het delen van beschikbaarheid en status zorgen ervoor dat collega’s makkelijker afspraken kunnen inplannen. Trends regelt voor u de hele overstap naar KPN ÉÉN, inclusief het overzetten van bestaande mobiele nummers.
Wilt u meer informatie over wat Cloud ICT voor uw bedrijf kan betekenen neem dan contact met mij op, ik informeer u graag over de voordelen.
Arend Bakker, Specialist Cloud ICT, telefoon: 020 - 599 59 96